Όλα τα Φαρμακεία μπορούν να επιστρέφουν στον ΣΥ.ΦΑ. Θράκης τα μη κινούμενα (εμπορεύσιμα) φάρμακα τους, τα οποία υπό άλλες συνθήκες θα έπρεπε να τα κρατήσουν μέχρι την επιστροφή τους ως ληξιπρόθεσμα. Ο Συνεταιρισμός για να μη γίνει κατάχρηση του δικαιώματος αυτού, έθεσε κάποιους κανόνες τους οποίους παρακαλούμε να τηρείτε πιστά:
▪ Το χρονικό περιθώριο μέχρι την ημερομηνία λήξης του φαρμάκου να μην είναι μικρότερο του 1½ έτους, για να μπορεί ο συνάδελφος που θα τα αγοράσει να τα εμπορευθεί.
▪ Το Φαρμακείο θα πρέπει να έχει προμηθευτεί τα προϊόντα από τον ΣΥ.ΦΑ. Θράκης, σε άλλη περίπτωση δεν θα γίνονται δεκτά.
▪ Η συσκευασία του να είναι σε καλή κατάσταση ( να μην έχει αλλάξει η συσκευασία, να μην είναι γραμμένη, να υπάρχει κουπόνι με barcode, να μην είναι τσαλακωμένο, να φέρει παρτίδα η οποία δεν έχει υποστεί ανάκληση κλπ).
▪ Έχουν αποθηκευτεί σε συνθήκες κατάλληλες βάσει φαρμακευτικής νομοθεσίας.
❑ Παραφάρμακα & Γάλατα, μόνο όσα δέχονται οι εταιρείες βλ. αρχείο «Επιστρεφόμενα»
❑ Δεν επιστρέφονται τα είδη ψυγείου.
Η επιστροφή Μη κινούμενων προϊόντων επιβαρύνεται με διαχειριστικό κόστος.
Διαχειριστικό κόστος επιστροφών / επιβάρυνση:
Μέλη 3%
Μη Μέλη 6%
Η επιβάρυνση θα υπολογίζεται ανά μήνα.
➢ Διάρκεια Επιστροφών : Καθ’ όλη τη διάρκεια του χρόνου με πιθανές έκτακτες παύσεις.
➢ Προετοιμασία και Συσκευασία : Οι επιστροφές Μη Κινούμενων προϊόντων θα πρέπει να συσκευάζονται ξεχωριστά, να φέρουν την εξωτερική ένδειξη «Μη Κινούμενα» σε εμφανές σημείο και να συνοδεύονται από το Δελτίο/–α επιστροφής τους.
➢ Τρόπος Αποστολής : Μέσω των προγραμματισμένων δρομολογίων διανομής παραγγελιών του Συνεταιρισμού, παραδίδοντας τα επιστρεφόμενα κιβώτια μαζί με το συνοδευτικό
παραστατικό στον οδηγό.
❖ Από την παραπάνω διαδικασία εξαιρούνται τα προϊόντα Ειδικής Διαχείρισης, τα οποία ΔΕΝ επιβαρύνονται με διαχειριστικό κόστος. Για την επιστροφή των προϊόντων αυτών επικοινωνείτε με Τμήμα Πωλήσεων πρώτα και στη συνέχεια τα επιστρέφετε σε ξεχωριστό δελτίο και συσκευασία, με εξωτερική ένδειξη «Ειδικής Διαχείρισης»